<p>Si richiede preventivo per la realizzazione di un sistema online di prenotazione beni di vario genere da punti vendita selezionati con pagamento in Carta di Credito con ritiro presso Pick Point convenzionato durante fasce orarie predeterminate.</p>
<p><span style="color: #ff0000; font-size: 14pt;"><strong>Il sitema prevede i seguenti attori</strong></span></p>
<ol>
<li>I punti vendita (es. il forno)</li>
<li>I gestori dei punti vendita (es. il fornaio)</li>
<li>I pick point che pu&ograve; essere un luogo all'aperto o un esercizio (es. la stazione metropolitana)</li>
<li>I responsabili della consegna al pick point (es. il fattorino)</li>
<li>Gli acquirenti</li>
<li>Gli amministratori del sistema</li>
</ol>
<p><span style="color: #ff0000; font-size: 14pt;"><strong>Per ogni attore si definiscono le responsabilit&agrave;</strong></span></p>
<p><strong>I punti vendita sono responsabili di</strong></p>
<ul>
<li>definire i prodotti in vendita e la relativa giacenza (o capacit&agrave; produttiva)</li>
<li>definire i prezzi dei prodotti</li>
<li>definire la fascia oraria in cui si accettano gli ordini</li>
<li>definire il tempo massimo per la realizzazione del prodotto o evasione dell'ordine</li>
</ul>
<p><strong>I gestori dei punti vendita sono responsabili di</strong></p>
<ul>
<li>controllare lo stato degli ordini ricevuti</li>
<li>evadere gli ordini nei tempi e modalit&agrave; previsti dal punto vendita</li>
<li>segnalare eventuali pick point, addetti alla consegna o clienti problematici</li>
</ul>
<p><strong>I pick point sono responsabili di</strong></p>
<ul>
<li>definire gli indirizzi per i ritiri</li>
<li>specificare gli orari per i ritiri</li>
<li>specificare gli orari per i ritiri presso i punti vendita (es. in base alla distanza)</li>
<li>definire quali punti vendita possono consegnare presso quel pick point (es. in base alla distanza)</li>
</ul>
<p><strong>Gli incaricati alla consegna sono responsabili di</strong></p>
<ul>
<li>controllare lo stato degli ordini che vanno consegnati al pick point di propria competenza</li>
<li>ritirare i beni dal punto vendita</li>
<li>portare il prodotto al pick point ed attendere per la durata della fascia della consegna</li>
<li>registrare l'avvenuta consegna o segnalare il mancato ritiro</li>
<li>segnalare eventuali pick point o clienti problematici</li>
</ul>
<p><strong>Gli acquirenti sono responsabili di</strong></p>
<ul>
<li>selezionare il prodotto desiderato</li>
<li>selezionare il pick point al quale &egrave; possibile ritirare il prodotto ed eventualmente nella fascia oraria</li>
<li>selezionare il punto vendita (se presenti pi&ugrave; di uno per la combinazione pick point-prodotto)</li>
<li>effettuare il pagamento con paypal in carta di credito</li>
<li>recarsi al pick point entro la fascia oraria prevista</li>
<li>lasciare un'eventuale recensione sul punto vendita, sul pick point e sul fattorino</li>
</ul>
<p><strong>Gli amministratori di sistema sono responsabili di</strong></p>
<ul>
<li>abilitare/disabilitare/gestire i punti vendita</li>
<li>abilitare/disabilitare/gestire dei prodotti per specifici punti vendita</li>
<li>abilitare/disabilitare/gestire i pick point</li>
<li>abilitare/disabilitare/gestire addetti alla consegna per specifici pick point</li>
<li>abilitare/disabilitare/gestire i clienti</li>
<li>gestire gli aspetti legati alle transazioni e pagamenti e rimborsi</li>
<li>gestire aspetti fiscali, documentali e contrattuali tra le parti</li>
<li>gestione delle provvigioni degli eventuali attori coinvolti</li>
<li>assistenza tecnica ai vari attori coinvolti</li>
</ul>
<p><span style="color: #ff0000; font-size: 14pt;"><strong>Ambiente operativo</strong></span></p>
<ul>
<li>Tutti gli attori coinvolti devono dotarsi di un accesso ad Internet</li>
<li>Gli amministratori di sitema, i gestori dei punti vendita, i pick point devono dotarsi di un computer con accesso al web e delle stampanti di etichette/documenti</li>
<li>Gli incaricati alla consegna devono dotarsi di un&nbsp;cellulare/tablet Android 4+ o iOS 10+ ma possono utilizzare anche il pannello di controllo web per alcune fasi</li>
<li>Gli acquirenti possono accedere alternativamente dall'interfaccia web o dalle app per cellulare/tablet Android 4+ o iOS 10+</li>
<li>Tutte le transazioni di acquisto avvengono in carta di credito tramite Paypal</li>
</ul>
<p><strong><span style="color: #ff0000; font-size: 14pt;">Elementi tecnici della soluzione</span></strong></p>
<p>Il sistema descritto sommariamente sopra &egrave; composto dai seguenti elementi</p>
<ul>
<li>sistema di ecommerce web multi-venditore (unica lingua unica valuta)</li>
<li>6 cruscotto/pannello di controllo web specifico per ogni attore coinvolto</li>
<li>2 app iOS per gli acquirenti e i responsabili delle consegne</li>
<li>2 app Android per gli acquirenti e i responsabili delle consegne</li>
<li>server web virtuale Linux+Apache+PHP+MySQL con certificato SSL per iniziare poi ad aumentare in base ai flussi</li>
</ul>